Chính Sách Bảo Hành Tại Dương Hoàng Phát

Bên cạnh việc cung cấp sắt, thép và vật liệu xây dựng chất lượng, Dương Hoàng Phát cam kết mang đến dịch vụ hậu mãi tốt nhất với chính sách bảo hành rõ ràng, minh bạch, áp dụng cho một số sản phẩm phụ kiện, thiết bị lắp đặt.

1. Sản phẩm áp dụng bảo hành

Các loại phụ kiện xây dựng như: bulong, đai ốc, bản mã, ty ren, long đen,...
Các vật tư kỹ thuật lắp đặt có thời gian sử dụng lâu dài và có thể phát sinh lỗi từ nhà sản xuất.

💡 Sắt thép xây dựng nguyên khối thường không thuộc diện bảo hành, tuy nhiên chúng tôi cam kết đổi mới ngay nếu phát hiện lỗi sản xuất hoặc gỉ sét trong quá trình giao nhận.

2. Thời gian bảo hành

Tùy theo chủng loại sản phẩm, thời gian bảo hành dao động từ 3 đến 12 tháng.
Thời hạn bảo hành được tính từ ngày giao hàng hoặc ghi trong hóa đơn/chứng từ mua bán.

3. Điều kiện bảo hành

Sản phẩm còn nguyên tem, chưa bị can thiệp, cắt gọt, biến dạng.
Lỗi phát sinh thuộc về kỹ thuật sản xuất, không do người sử dụng gây ra.
Có hóa đơn mua hàng hoặc biên bản giao nhận từ Dương Hoàng Phát.

4. Trường hợp không áp dụng bảo hành

Sản phẩm đã bị lắp đặt sai quy cách, sử dụng không đúng mục đích.
Hư hỏng do bảo quản kém, va đập mạnh, môi trường sử dụng không phù hợp (ẩm mốc, axit…).
Không có chứng từ, hóa đơn xác nhận sản phẩm từ công ty chúng tôi.